Легкий возврат
Как вернуть товар
Прием претензий с момента доставки
Есть претензии по качеству продуктов? Мы безоговорочно обменяем товар или вернём деньги.
Оформить возврат можно в несколько кликов!
Оформить возврат можно в несколько кликов!
Живые товары
Отказаться можно только
в момент совершения покупки
в момент совершения покупки
Товары со сроком годности
30 суток
30 суток
Срок для возврата – 3 дня
Товары с длительным сроком
годности
годности
Срок для возврата – 15 дней
Как вернуть товар
На сайте
В приложении
1. В личном кабинете перейдите в раздел История заказов и нажмите кнопку “Оформить возврат”
2. Выберите товары, которые хотите вернуть.
3. Выберите вес/количество, причину возврата, загрузите фото товара и нажмите “Оформить возврат”
4. Ваша заявка будет рассмотрена в течение 24 часов
5. Товар на возврат отобразится внизу списка
